Мы всегда рядом с вами
Возможна ли пробная тренировка?
Да, пробная тренировка стоит 3 €. Пожалуйста, возьмите с собой удостоверение личности. Забронировать место на групповую тренировку заранее нельзя; участие возможно только при наличии свободных мест. Обратите внимание, что в каждом клубе MyFitness можно только один раз пройти пробную тренировку.
Почему стоит выбрать членство, а не абонемент?
Членство всегда выгоднее, чем абонемент. Кроме того, члены клуба могут участвовать в интересных мероприятиях и пользоваться скидками наших партнеров.
Как зарегистрироваться на групповую тренировку с разовым билетом?
Забронировать место на групповую тренировку заранее нельзя; участие возможно только при наличии свободных мест.
С какого возраста можно посещать спортзал?
Дети в возрасте от 12 лет могут посещать спортзал в сопровождении взрослого. Посещать клуб без сопровождения можно начиная с 16 лет.
С чего начать первое посещение спортзала?
Во время первого посещения начните с занятия «Азбука тренажерного зала», где тренер представит оборудование клуба, продемонстрирует правильную технику упражнений и ответит на вопросы. С персональным тренером вы быстрее и эффективнее достигнете своих фитнес-целей, а также получите ценные знания о здоровом образе жизни. Все тренеры MyFitness сертифицированы и являются экспертами в своей области. Вы можете выбрать индивидуальные или групповые персональные тренировки (2-5 человек).
Что важно помнить при посещении спортзала?
Всегда используйте тренировочное полотенце, чистую спортивную обувь и очищайте оборудование после каждого использования. Пожалуйста, используйте инвентарь добросовестно и по назначению.
Что нужно учитывать при посещении групповых тренировок?
Перед началом стоит оценить свое здоровье и физическое состояние. Начните с занятий низкой интенсивности и постепенно увеличивайте нагрузку, добавляя силовые и кардиоупражнения. Если во время групповых тренировок у вас возникнут вопросы, смело задавайте их тренеру. Вы можете ознакомиться со всеми групповыми тренировками MyFitness и их описаниями здесь.
Какие ограничения действуют на дневной пакет?
Вы можете посещать клуб с понедельника по пятницу до 15:00. Ограничений в выходные и государственные праздники нет.
Как оплачивать ежемесячный пакет?
Мы ежемесячно отправляем счета по эл. почте. Чтобы избежать лишних беспокойств о своевременной оплате, рекомендуем оформить прямое платежное поручение или заказать э-счет.
Можно ли приостановить членство?
Да, членство можно приостановить на срок до двух последовательных месяцев.
Как расторгнуть договор?
Вы можете расторгнуть договор, отправив электронное письмо или обратившись в свой домашний клуб до 14 числа текущего месяца.
Можно ли изменить свой пакет тренировок?
Да. Чтобы запросить изменение пакета, просим обратиться в свой домашний клуб.
Как найти подходящего персонального тренера?
Персональный тренер – это не только профессионал, но и надежный помощник на протяжении всего тренировочного процесса. Он поможет вам получить ценные знания и опыт как в тренировках, так и в здоровом питании, чтобы достичь ваших целей. При начале тренировок с персональным тренером для вас будет разработан план тренировок, в котором тренер подберет подходящий уровень интенсивности, обеспечит правильную технику выполнения упражнений и замотивирует вас достигать результатов! Персональные тренировки доступны индивидуально или в небольших группах (2-5 человек). Ознакомьтесь с тренерами MyFitness здесь.
Как отменить бронирование на групповую тренировку?
Бронирование можно отменить через сайт или приложение. Если вы находитесь в листе ожидания, вы можете отменить бронь в любой момент, но для подтвержденных бронирований отмена возможна не позднее чем за 5 минут до начала занятия. Отмена более чем за 90 минут до занятия бесплатна, при более поздней отмене взимается сбор в размере 1,5 €, а за неявку – 3 €.
Есть ли в клубах MyFitness детские комнаты?
Да, MyFitness предлагает веселые игровые комнаты, где за детьми присматривает дружелюбный и заботливый персонал. Расположение детских комнат и более подробную информацию можно найти здесь.
Если не нашли ответа - задайте вопрос
